腾讯企点是腾讯官方出品的一个专门针对广大企业用户打造的综合性即时通讯和客户管理平台。平台里面整合了大量的企业应用,包括聊天工具、CRM系统和数据分析功能等等。可以覆盖企业售前咨询、售后服务、内部协作等不同业务的需求,为用户提供高效的办公体验。六蓝游戏网为您分享腾讯企点Windows版下载,这是专门针对Windows电脑用户推出的客户端软件,有需要的朋友赶紧来下载吧!
腾讯企点Windows版软件特色
1、以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。
2、有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝,多通路管理,接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等。
3、企业树形组织架构脉络清晰,企业通讯录实时自动更新,方便查找同事联系方式进行沟通。
4、企业专属域名账号,独一无二,支持无域名开号,与普通QQ用户也可以无差别沟通交流。
5、常用联系人分组分类,漫游聊天记录实时同步,所有聊天记录实时在线保存,管理者可查看。
腾讯企点Windows版软件亮点
1、可向大量好友群发消息,针对营销宣传内容,可控性高,直接高效。
2、包括企业基本信息设置维护、组织架构管理、权限角色设置、消息记录查询、QQ登录管理、办公考勤、广播与短信等功能。
3、将多个平台的访客统一归入客户库,并记录客户信息、定义多维度客户标签。
4、统一管理多个公众号,一键配置、一键同步、一键群发,并进行数据分析。
5、提供丰富的API接口无缝对接企业既有业务系统,支持定制消息能力、工作流引擎、业务配置、业务数据管理及SDK能力。
腾讯企点Windows版使用说明
工作台左上角设有主菜单,点击员工头像即可下拉展开;在主菜单中,点击员工昵称可弹出员工资料卡,便捷修改员工对内对外资料。
在主菜单中还可切换员工状态,包括在线、挂起、离线;可切换账号或退出当前账号;
主菜单中设有账户中心、邮箱、文件助手、消息管理器、我的收藏、我的设备等功能入口,点击即可快速跳转;
在【设置】中,可修改密码,进行安全、权限等一系列设置;在【帮助】中,可快速跳转帮助中心,了解企点功能或提交建议,帮助你更好地使用企点产品;
支持自定义工作台面板,包括工作台的顶部导航、会话左侧列表、会话右侧菜单、最近联系人及群设置,如下图:
有权限的员工可以通过勾选相应项修改各菜单栏展示项,且支持拖动排序,如下图:
*顶部导航中的「工作台」及「通讯录」为默认勾选项,不可取消勾选
*右侧菜单中的「客户资料」及「客户轨迹」为默认勾选项,不可取消勾选
*左侧菜单的配置请点击查看如何配置最近联系人?
支持选择所有群中的同事名称是使用姓名,或优先使用群名片,如下图:
*默认展示群中同事的姓名
点击更多系统偏好设置,将打开端的系统设置弹窗,如下图:
工作台右侧设有系统通知、企点助手入口,有新消息包括全局新消息及系统新消息、时将以红点的形式提示。