软件功能
1、低压居民提供交费、办电等基础性服务,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务
2、电动车频道
为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务
3、店铺频道
为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务
4、企事业频道
为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道,则为光伏客户提供建站咨询
软件特色
1、支付购电:通过银联支付方式进行在线交费购电业务,支持为他人交费。2、用电查询:包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
3、信息订阅:分为消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服:包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、网点导航:可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时,通过GPS获取客户位置信息,搜索周边营业网点;定制搜索时,输入关键字,进行营业网点的搜索。
6、停电公告:根据停电开始、结束时间等进行筛选,显示停电信息。
如何注册/登录"网上国网app"?
1、首页点击"立即登录"按钮,老用户直接填写手机号码,输入密码即可登录;新用户需要点击立即注册,输入手机号,获取并输入验证码,继续下一步,设置登录密码,注册成功。2、户号绑定:第一步,在我的页面,选择"户号管理",点击"绑定户号"。
3、第二步,在完善个人信息页面点击"完善更多,体验更多服务",进入完善个人信息页面,按照提示内容输入姓名和身份证号码后,点击下一步,依次完成人脸信息验证,即完成实名认证环节。
4、第三步,完成实名认证后,进入绑定户号界面,依次选择地区和输入户号,确认户号信息后点击下方的"立即绑定"即绑定成功。
网上国网怎么查电费余额|账单查询方法
网上国网是一款方便易用的电费查询软件。用户们利用该软件可以直接在线查询电费余额,及时充值,让你的家庭用电更放心,那么怎么查询电费呢?要是不知道的话可以看看下面的教程。登录成功后,进入首界面,在电费余额下点击电费账单图标;
在底部弹出的年份菜单中,选择需要查看的年份,点击确定按钮;
切换后,默认显示为最后一个月,12月份的信息;此时可以滑动月份进行选择;
此时可以点击用户信息,进入查看详情的用电情况;
更新日志
v2.4.1版本1.上线定向邀约功能,方便优先享受内测版本
2.修复了一些其他已知缺陷,提升客户体验
网上国网app是一款功能全面、便捷实用的电力服务app,为用户提供了电费查询、电量管理、用电安全、用电报修等一系列功能,让用户能够随时随地进行电力服务的查询和操作,方便快捷地管理自己的用电情况。