巨商汇APP是一款由海尔集团投资打造、专为家电厂家和经销商设计的综合性商务管理平台。该应用利用互联网技术，构建了一个高效、便捷的直接交易和渠道管理生态系统。通过这个平台，家电厂家能够直接对接优质经销商，实现无中间差价的交易模式，并获得物流、服务、信息和营销等全流程支持。经销商则可以直接从原厂采购产品，获取一手货源，借助平台的数据分析和定制模块制定更精准的采购与销售策略。
2.浏览与选购：登录后，用户可浏览商品库，根据不同分类（如新品、畅销款、爆款）筛选产品，查看详细规格、价格和库存信息。
3.下单与支付：在产品详情页选择所需数量加入购物车或直接购买，填写收货地址，选择支付方式，确认订单信息后提交。
4.订单管理：在“订单”模块可以查看订单状态、处理进度、历史记录，并进行物流跟踪。
5.客户与服务：通过“易问e答”功能提交问题和需求，平台提供全程在线跟踪直至问题解决。
2.操作便捷：界面设计简洁直观，流程清晰，用户能够快速上手操作。
3.信息透明：提供产品规格、价格、库存状态的全面信息展示，并支持订单全流程可视化跟踪，让交易清晰可见。
4.智能高效：设有智能补货专区，基于数据分析为用户推荐新品、畅销和爆款型号，提升采购效率。
5.安全可靠：采用数据实时备份和云安全加密技术，保障用户数据与交易安全。
2.促销活动支持：平台内置了秒杀、团购、限时特价等多种促销工具，帮助商家吸引客户，提升销售额。
3.供应链资源整合：整合了供货商、物流配送、客服等丰富的服务资源，为用户提供一站式解决方案。
4.智能补货专区：利用数据分析，为经销商智能推荐需补货的商品，减少断货风险，优化库存结构。
5.易问e答系统：用户可一键提交运营中的任何问题，并能实时查看问题处理进度，实现高效沟通。
A：您需要访问巨商汇官方网站，点击注册并填写手机号、验证码以及必要的企业信息和合作意向，完成注册后即可用账号登录APP。
2.Q：支持哪些支付方式？
A：巨商汇支持多种线上支付方式，具体可选种类在提交订单后支付环节可见，您可以选择最便捷的方式进行支付。
3.Q：订单提交后可以修改或取消吗？
A：订单一旦提交成功，通常无法直接自行修改或取消。若需变动，请及时通过APP内的联系功能与客服或相关供应商沟通处理。
4.Q：平台的返利政策是如何管理的？
A：巨商汇支持通过设置返利规则、自动化计算、定期审核等方式管理客户返利。经销商可以通过平台查询自己的返利情况。
5.Q：如何参与平台上的促销活动？
A：平台会不定期推出各类促销活动。您可以多关注APP首页的活动公告或推送消息，根据活动要求报名参与。
6.Q：如果遇到操作或售后问题，怎样寻求帮助？
A：您可以通过APP内的“易问e答”功能在线提交问题，平台客服人员会及时响应并跟进解决。
自2025年4月30日起，易理货&巨商汇双台合一，原易理货APP完成融合升级更名为巨商汇
海尔巨商汇APP使用说明
1.注册与登录：访问巨商汇官方网站完成注册，需填写手机号、获取验证码并完善企业信息和合作意向，完成后即可使用账号登录APP。2.浏览与选购：登录后，用户可浏览商品库，根据不同分类（如新品、畅销款、爆款）筛选产品，查看详细规格、价格和库存信息。
3.下单与支付：在产品详情页选择所需数量加入购物车或直接购买，填写收货地址，选择支付方式，确认订单信息后提交。
4.订单管理：在“订单”模块可以查看订单状态、处理进度、历史记录，并进行物流跟踪。
5.客户与服务：通过“易问e答”功能提交问题和需求，平台提供全程在线跟踪直至问题解决。
海尔巨商汇APP特点
1.品牌背书：由海尔集团投资打造，品质与服务的可靠性有保障。2.操作便捷：界面设计简洁直观，流程清晰，用户能够快速上手操作。
3.信息透明：提供产品规格、价格、库存状态的全面信息展示，并支持订单全流程可视化跟踪，让交易清晰可见。
4.智能高效：设有智能补货专区，基于数据分析为用户推荐新品、畅销和爆款型号，提升采购效率。
5.安全可靠：采用数据实时备份和云安全加密技术，保障用户数据与交易安全。
海尔巨商汇APP功能
1.多渠道店铺管理：支持品牌专卖店、综合大卖场、生活电器专营店等多种店铺模式的在线管理，满足不同业务场景需求。2.促销活动支持：平台内置了秒杀、团购、限时特价等多种促销工具，帮助商家吸引客户，提升销售额。
3.供应链资源整合：整合了供货商、物流配送、客服等丰富的服务资源，为用户提供一站式解决方案。
4.智能补货专区：利用数据分析，为经销商智能推荐需补货的商品，减少断货风险，优化库存结构。
5.易问e答系统：用户可一键提交运营中的任何问题，并能实时查看问题处理进度，实现高效沟通。
常见问题解决方法
1.Q：如何注册巨商汇商家账号？A：您需要访问巨商汇官方网站，点击注册并填写手机号、验证码以及必要的企业信息和合作意向，完成注册后即可用账号登录APP。
2.Q：支持哪些支付方式？
A：巨商汇支持多种线上支付方式，具体可选种类在提交订单后支付环节可见，您可以选择最便捷的方式进行支付。
3.Q：订单提交后可以修改或取消吗？
A：订单一旦提交成功，通常无法直接自行修改或取消。若需变动，请及时通过APP内的联系功能与客服或相关供应商沟通处理。
4.Q：平台的返利政策是如何管理的？
A：巨商汇支持通过设置返利规则、自动化计算、定期审核等方式管理客户返利。经销商可以通过平台查询自己的返利情况。
5.Q：如何参与平台上的促销活动？
A：平台会不定期推出各类促销活动。您可以多关注APP首页的活动公告或推送消息，根据活动要求报名参与。
6.Q：如果遇到操作或售后问题，怎样寻求帮助？
A：您可以通过APP内的“易问e答”功能在线提交问题，平台客服人员会及时响应并跟进解决。
更新说明
v5.0.2版本自2025年4月30日起，易理货&巨商汇双台合一，原易理货APP完成融合升级更名为巨商汇
