
资助通APP操作指南
1.人脸模板初始化:持身份证至学校资助办一体机完成首次面部信息采集,确保无刘海遮挡、素颜状态下通过动作指令
2.智能匹配资助方案:
登录后填写家庭收入、疾病证明等数据,系统自动推送适用助学金/贷款项目
3.电子化贷款申请:
在线签署区块链存证合同,对接国开行系统实现3工作日预审批
4.在校状态动态核验:
每月按提示完成校内GPS定位+刷脸打卡,避免资助资格冻结
5.资金流向透明查询:
进入“资金监管中心”查看助学金发放进度与银行流水
6.应急求助通道:
夜间识别失败时拨打95593客服,申请72小时人工暂缓

资助通APP特点
1.政府-技术双背书:河南省教育厅唯一指定移动平台,企业资质与数据安全经网信办认证
2.防冒领动态防火墙:
每月随机抽检结合人脸定位双验证,使虚假申领率下降92%
3.政策更新即时触达:
结构化解读地方资助新政,关键条款弹窗提示
4.无障碍适老设计:
支持方言语音输入及大字模式,助力农村留守家庭操作
5.信用教育一体化:
内置还款计算器与征信知识库,培养金融责任感
6.多角色协同管理:
学生/家长/校方三端数据互通,家长可远程监督子女在校状态
7.技术依赖风险:
GPS定位偏差可能导致非主观违规,农村网络不畅区识别失败率达17%

资助通APP功能
1.三维贫困认定引擎:交叉验证民政低保数据、学籍档案、家庭收支证明
2.AI材料预审系统:
自动识别贫困证明公章真伪与关键字段缺失
3.可视化进度追踪:
实时显示“材料审核→银行复核→放款倒计时”全链路状态
4.离线填表应急模式:
无网络环境下填写申请暂存本地,联网后自动同步
5.法律维权工具箱:
整合《教育资助条例》司法解释与省内投诉渠道
6.隐私沙盒防护:
敏感信息(病历、低保证)经加密后分段存储
7.紧急换绑通道:
手机丢失时通过校内一体机刷脸解除设备绑定

资助通使用建议
1.人脸采集黄金法则:避免强光背光环境,保持面部无遮挡,首次采集后校内一体机复检通过率提升至98%
2.定位异常应对:
遇GPS漂移时立即连接校园WiFi辅助定位,或出示教室监控录像佐证在校
3.材料预检清单:
上传低保证明时同步附加近3个月银行流水,审核速度加快40%
4.还款周期策略:
毕业前6个月启用“等额本金”模拟计算器,较等额本息方案少付利息23%
5.争议留证机制:
客服承诺退款等关键对话截图保存至“云端存证”模块,维权时自动生成证据链