小猪短租APP（现名“小猪民宿”）是由北京快跑信息科技有限公司于2012年推出的社交住宿平台，专注通过共享经济模式整合闲置房源，为旅行、求职、就医等群体提供高性价比且富有人情味的住宿选择。平台覆盖全球710多座城市，拥有超50万套特色房源，涵盖别墅、四合院、树屋、海边小屋等多元类型。其核心价值在于构建房东与房客的双向保障体系：房客享受《房客保障计划》和由中国太平保险承保的人身安全险，解决“房间不符”“临时涨价”等风险；房东则获得免费推广平台及《个人房东财产保障方案》，防范房客过失导致的财产损失。通过实名认证机制与房源实地验真服务，平台建立信任基础，并依托AI算法实现精准房源匹配，日均服务超10万用户，成为国内房屋分享经济的标杆应用。不管是房屋所有人还是需要租房的用户快来试试小猪短租民宿2025吧！
首页输入目的地→选择日期/人数→通过“高级筛选”按价格、房型、设施（如厨房、WiFi）缩小范围；
2.安全预订：
查看带“实地验真”标签的房源详情页→阅读历史评价→点击“联系房东”确认细节后支付；
3.医疗/长租特需：
在“特色分类”中选择“求职公寓”“就医短住”等场景标签，匹配带书桌、厨房的实用房源；
4.房东房源发布：
个人中心切换“房东模式”→填写地址/户型/设施→上传实拍图或预约平台摄影师→设置灵活定价规则；
5.订单管理：
房客端“我的订单”修改入住时间/取消预订；房东端“待处理订单”实时接单或拒绝；
6.保险理赔：
入住后发生财产损失或人身意外→在“保障服务”板块提交凭证→联系客服启动理赔流程。
房客获人身意外险，房东享财产损失赔付，构建双赢信任基础；
房源多样性：
超50万套房源覆盖别墅、树屋、剧院书店等特色空间，满足个性化住宿需求；
AI智能匹配：
机器学习算法分析用户行为，优先推荐风格/预算契合度高的房源；
社交化体验：
房东提供在地旅行建议，房客通过评价系统建立社区化互动关系；
成本优化优势：
同等品质房源价格较酒店低50%，房东零佣金发布降低运营成本；
全流程本地化：
中文客服+内嵌中文地图导航，消除海外住宿语言障碍；
绿色共享理念：
激活闲置房产资源，推动低碳可持续的旅行方式。
平台专员上门核验房源真实性，标注“实拍”标签避免虚假信息；
2.灵活退订规则：
房东自定义免责期（1-7天），房客预订时清晰展示违约扣款比例；
3.智能门锁管理：
房东可申请安装平台门锁，房客通过APP获取动态密码实现自助入住；
4.多端协作工具：
房东端支持批量改价/日历同步，避免超售冲突；
5.数据化运营看板：
房东查看房源曝光量、转化率及收入趋势，优化定价与促销策略；
6.商旅认证服务：
企业用户提交认证后可开具电子发票，简化报销流程；
A：因房东设置的免责期规则不同，部分房源要求提前7天取消才免违约金。预订时务必核对订单页的“退订政策”说明，若遇不可抗力（如疫情），可提交凭证申请特殊处理。
❓Q2房客损坏物品如何扣押金？
A：房东需在房客退房后48小时内提供损坏凭证（照片/视频），经平台审核后方可从押金中扣除。若房客异议，平台启动第三方仲裁。
❓Q3房源照片与实际不符怎么办？
A：立即在APP内点击“房客保障”→选择“房间不符”→上传对比图，平台将协调换房或补偿差价，严重者处罚房东下架房源。
❓Q4房东拒绝接单会影响排名吗？
A：会。拒单率超过20%的房东将在搜索中降权，建议开启“自动接单”或设置房源“不可订日期”。
❓Q5海外支付是否收手续费？
A：人民币支付无手续费；若使用外币卡，银行可能收取1.5%跨境费，支付页将明确提示。
小猪短租民宿使用指南
1.房源筛选：首页输入目的地→选择日期/人数→通过“高级筛选”按价格、房型、设施（如厨房、WiFi）缩小范围；
2.安全预订：
查看带“实地验真”标签的房源详情页→阅读历史评价→点击“联系房东”确认细节后支付；
3.医疗/长租特需：
在“特色分类”中选择“求职公寓”“就医短住”等场景标签，匹配带书桌、厨房的实用房源；
4.房东房源发布：
个人中心切换“房东模式”→填写地址/户型/设施→上传实拍图或预约平台摄影师→设置灵活定价规则；
5.订单管理：
房客端“我的订单”修改入住时间/取消预订；房东端“待处理订单”实时接单或拒绝；
6.保险理赔：
入住后发生财产损失或人身意外→在“保障服务”板块提交凭证→联系客服启动理赔流程。
小猪短租民宿2025特点
双向保障机制：房客获人身意外险，房东享财产损失赔付，构建双赢信任基础；
房源多样性：
超50万套房源覆盖别墅、树屋、剧院书店等特色空间，满足个性化住宿需求；
AI智能匹配：
机器学习算法分析用户行为，优先推荐风格/预算契合度高的房源；
社交化体验：
房东提供在地旅行建议，房客通过评价系统建立社区化互动关系；
成本优化优势：
同等品质房源价格较酒店低50%，房东零佣金发布降低运营成本；
全流程本地化：
中文客服+内嵌中文地图导航，消除海外住宿语言障碍；
绿色共享理念：
激活闲置房产资源，推动低碳可持续的旅行方式。
小猪短租民宿2025功能
1.实地验真系统：平台专员上门核验房源真实性，标注“实拍”标签避免虚假信息；
2.灵活退订规则：
房东自定义免责期（1-7天），房客预订时清晰展示违约扣款比例；
3.智能门锁管理：
房东可申请安装平台门锁，房客通过APP获取动态密码实现自助入住；
4.多端协作工具：
房东端支持批量改价/日历同步，避免超售冲突；
5.数据化运营看板：
房东查看房源曝光量、转化率及收入趋势，优化定价与促销策略；
6.商旅认证服务：
企业用户提交认证后可开具电子发票，简化报销流程；
常见问题
❓Q1取消订单为何被扣100%房费？A：因房东设置的免责期规则不同，部分房源要求提前7天取消才免违约金。预订时务必核对订单页的“退订政策”说明，若遇不可抗力（如疫情），可提交凭证申请特殊处理。
❓Q2房客损坏物品如何扣押金？
A：房东需在房客退房后48小时内提供损坏凭证（照片/视频），经平台审核后方可从押金中扣除。若房客异议，平台启动第三方仲裁。
❓Q3房源照片与实际不符怎么办？
A：立即在APP内点击“房客保障”→选择“房间不符”→上传对比图，平台将协调换房或补偿差价，严重者处罚房东下架房源。
❓Q4房东拒绝接单会影响排名吗？
A：会。拒单率超过20%的房东将在搜索中降权，建议开启“自动接单”或设置房源“不可订日期”。
❓Q5海外支付是否收手续费？
A：人民币支付无手续费；若使用外币卡，银行可能收取1.5%跨境费，支付页将明确提示。