中国人寿车险是一款中国人寿寿险车险移动服务软件,包含保单管理、业务办理、产品选购、客户服务、健康养老信息及优惠活动于一体。查看车险保单详情,包括保险期限、金额及承保公司等,享受保单到期与续保提醒服务。一键办理保单变更、理赔申请,利用语音理赔功能简化流程,提升效率。设有丰富保险产品,涵盖寿险、健康险、意外险及车险等,还有车险折扣、道路救援优惠。
中国人寿车险软件特色
1、畅享保障
任性保:旅游出行、交通意外、健康医疗、重大疾病、分红年金,款款精品任您挑选。
轻松查:保单信息、保障权益,一目了然。
随心借:仅需三步,一分钟搞定30万以下保单借款。
瞬时赔:自助理赔,快速上传报案资料在线审核。
服务经理:1v1专属服务,您的私人管家。
安心领:轻松一点,红利、养老金,领取快速又安全。
2、智领生活
要健康:可信赖的医疗服务,关注您的健康品质,更有健康自测、健步走等活动邀您加入。
开心玩:多样化的属地活动,吃喝玩乐一网打尽。
e小宝:有问必答,服务我在行,文字、语音交互任你选。
智测身价:了解保障需求,发现保障缺口。
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中国人寿车险理赔建议
1、请随车携带保单资料,并在出险后第一时间拨打95519/4008695519进行报案;
2、请向95519/4008695519座席清楚描述出险经过,留下联系电话并保持手机畅通;
3、请向95519/4008695519座席准确描述出险地点,以便座席安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场,如事故中有人员伤亡,请您尽可能准确了解伤亡人员的相关信息;
4、填写《索赔申请书》时,请准确填写您的联系方式等信息,这对之后的理赔很有帮助;
5、为确保您的损失得到合理赔偿,请尽快与我公司进行损失确认;
6、如保险事故涉及第三方,在与第三方达成赔偿意见之前,请务必联系我公司理赔人员获得专业指导意见,以避免您产生不必要的损失;
7、如果您选择的赔偿支付方式为"自动转账",为保证赔款准确到达您的账户,请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息。
车险理赔报案流程
1、客户出险,请立即拨打客户专线报案
2、查勘定损员联系客户,约定预计到达时间
3、查勘定损员到达现场
4、查勘定损员处理事故
5、判断事故责任,填写查勘报告
6、定损
7、核损通过
8、客户自主选择修理厂维修车辆
9、根据案件类型,客户提交理赔资料
10、保险公司理算、核赔
11、赔款转账