IKEA宜家家居APP是由全球知名家居品牌宜家（IKEA）推出的官方移动应用，自2018年上线以来已覆盖全球超100个国家和地区，累计下载量突破2亿次。宜家家居是来自瑞典的品牌，IKEA宜家家居APP由宜家电子商务（中国）有限公司运营，仅供中国内地的宜家用户使用。APP以“为大众创造更美好的日常生活”为核心，整合线上购物、家居灵感、会员服务等多元功能，打破传统家居消费的时空限制。用户可通过APP浏览超过10000款经典产品，从畅销的BILLY书柜到网红款STRANDMON扶手椅，均支持一键下单，并享受中国区“次日达”物流服务（覆盖一二线城市）。APP深度融入可持续生活理念，提供旧家具回收预约、节能产品推荐等服务，助力用户实现环保家居。
APP内商品分类细致，涵盖客厅、卧室、厨房、餐厅等各个家居空间。按部门或产品功能，如储物、坐具、照明等精准筛选商品。通过高清产品图片、详细信息、商品代码以及实时价格展示，全方位了解商品特性，轻松挑选出符合需求的家居好物。
2.便捷搜索功能：
支持常规文字搜索，输入关键词即可快速定位目标商品。更有强大的语音搜索功能，在忙碌或不方便打字时，只需动动口，就能迅速获取想要的商品信息，大大提高搜索效率。
3.实时库存查询：
在前往实体商场前，通过APP查询本地商场商品库存情况，提前知晓心仪商品是否有货，避免跑空。购物过程中，也能随时查看商品库存，确保购物车中的商品均可顺利购买，让购物更安心。
4.个性化收藏清单：
将感兴趣的商品添加至收藏清单，创建专属的采购清单。无论是为即将装修的新家做规划，还是日常发现的心仪好物，都能方便地保存起来，方便后续查看、对比和购买，再也不用担心忘记心仪商品。
5.在线便捷下单：
选好商品后，一键即可将商品加入购物车并完成下单操作。支持多种安全便捷的支付方式，如支付宝、微信、银联支付等，支付流程简单流畅，保障用户购物资金安全，轻松完成线上购物。
6.获取家居灵感：
APP不仅是购物平台，还提供丰富的家装灵感和生活创意。通过展示各种风格的家居布置案例、装修小贴士等内容，帮助用户获取灵感，为打造理想家居环境提供参考，激发用户对美好生活的想象。
7.门店导航服务：
提供精准的宜家门店导航功能，帮助用户快速找到距离自己最近的宜家商场。无论是想去实体店内亲身感受商品，还是参加线下活动，都能通过APP轻松规划出行路线，顺利抵达目的地。
依托宜家强大的品牌影响力和口碑，APP所售商品品质有保障。宜家秉持严格的质量标准，从选材到制作工艺，都经过精心把控，让用户放心购买，享受高品质的家居生活。
2.虚拟样板间：
按户型（小户型、LOFT等）或场景（居家办公、亲子空间）浏览3D样板间，直接购买同款。
3.拼装视频库：
提供超5000条产品组装视频，支持倍速播放、关键步骤截图，告别纸质说明书。
4.动态价格追踪：
收藏商品降价时自动推送提醒，历史价格曲线一目了然。
5.语音购物助手：
支持中文语音搜索（如“白色带储物功能的儿童床”），识别准确率超95%。
6.跨境购物服务：
部分海外限定商品支持直邮中国，运费实时计算（如日本限定款收纳盒）。
添加商品至购物车后，输入具体地址和邮政编码，即可查看该商品的线上购物配送范围和运费详情。目前，宜家为全国306个城市范围提供快递包裹配送和货车配送服务，具体收费标准可浏览送货服务页面了解。
2.怎样预约家具组装服务？：
在配送范围内的地区，宜家提供两种有偿组装服务。一是“万师傅”平台组装服务，需先完成商品付款，然后用微信扫描二维码自助预约组装服务；二是宜家有偿组装服务，将商品加入购物车后，在购物车页面点击选择预定宜家有偿组装服务，完成商品付款后，宜家客服会根据您选择组装的商品，与您确认具体组装价格和时间。组装服务信息和收费标准可浏览组装服务页面。
3.如何跟踪订单的物流配送状态？：
宜家会根据您选择的送货服务日期和时间段，提前三个小时与您联系，确保货物按时抵达。您可以登录微信小程序“宜家俱乐部”查询具体的送货信息。若您是在线购物，还可在“我的订单”页面自助查询到货情况，或联系宜家在线客服查询配送状态。
4.如何获取购买商品的发票？：
如果是在宜家网上商城购物，完成网上订单支付后，您会通过注册时填写的邮箱获得网上订单电子收银条。扫描电子收银条上的二维码，可自助在线填写开票信息，申请开具电子增值税普通发票或增值税专用发票。对于增值税专用发票，待审核无误后，宜家将于下单后15天之后单独开具并快递寄出。若在宜家商场购物，可通过扫描收银条上二维码自助申请开具电子增值税普通发票，或携带必要的开票资料和收银条至原购物商场发票台，申请开具增值税专用发票。
5.如果遇到商品缺货该怎么办？：
当您在购物车输入地址和邮编后显示“暂时缺货”，说明该商品在您所在区域暂时缺货。您可以在产品详情页查询实体商场库存后前往商场购买，或者将商品加入心愿单，后续再关注购买。由于库存实时变动，库存数据可能有所延迟，请以结算页面显示的库存为准。
2.宝妈@圆圆妈妈：“儿童房家具分类太贴心了，从防撞角到环保涂料都有详细说明，退货还能上门取件，适合我这种没空跑门店的家长。”
3.留学生@柏林墙的猫：“海外党靠它买到了国内同款收纳盒，直邮德国一周就到，比当地便宜一半！”
4.设计师@Echo的灵感簿：“虚拟样板间给了我超多灵感，特别是小户型方案，直接推荐给客户省了沟通成本。”
5.环保达人@GreenLife：“旧沙发回收换了200积分，换了两个再生材料餐垫，循环利用理念从APP贯穿到服务，点赞！”
优化了部分功能，修复了一些问题，为您带来更好的购物体验。
IKEA宜家家居APP功能
1.海量商品浏览：APP内商品分类细致，涵盖客厅、卧室、厨房、餐厅等各个家居空间。按部门或产品功能，如储物、坐具、照明等精准筛选商品。通过高清产品图片、详细信息、商品代码以及实时价格展示，全方位了解商品特性，轻松挑选出符合需求的家居好物。
2.便捷搜索功能：
支持常规文字搜索，输入关键词即可快速定位目标商品。更有强大的语音搜索功能，在忙碌或不方便打字时，只需动动口，就能迅速获取想要的商品信息，大大提高搜索效率。
3.实时库存查询：
在前往实体商场前，通过APP查询本地商场商品库存情况，提前知晓心仪商品是否有货，避免跑空。购物过程中，也能随时查看商品库存，确保购物车中的商品均可顺利购买，让购物更安心。
4.个性化收藏清单：
将感兴趣的商品添加至收藏清单，创建专属的采购清单。无论是为即将装修的新家做规划，还是日常发现的心仪好物，都能方便地保存起来，方便后续查看、对比和购买，再也不用担心忘记心仪商品。
5.在线便捷下单：
选好商品后，一键即可将商品加入购物车并完成下单操作。支持多种安全便捷的支付方式，如支付宝、微信、银联支付等，支付流程简单流畅，保障用户购物资金安全，轻松完成线上购物。
6.获取家居灵感：
APP不仅是购物平台，还提供丰富的家装灵感和生活创意。通过展示各种风格的家居布置案例、装修小贴士等内容，帮助用户获取灵感，为打造理想家居环境提供参考，激发用户对美好生活的想象。
7.门店导航服务：
提供精准的宜家门店导航功能，帮助用户快速找到距离自己最近的宜家商场。无论是想去实体店内亲身感受商品，还是参加线下活动，都能通过APP轻松规划出行路线，顺利抵达目的地。
IKEA宜家家居APP购物方法
1、下载并打开IKEA宜家家居app，在主页浏览点击想要购买的商品。
2、进入商品界面，点击“立即购买”。
3、在购买前选择购买产品的规格和购买数量，确认后点击“确认”选项。
4、选择购买的收货地址，点击提交订单即可。
IKEA宜家家居APP特色
1.全球知名品牌保障：依托宜家强大的品牌影响力和口碑，APP所售商品品质有保障。宜家秉持严格的质量标准，从选材到制作工艺，都经过精心把控，让用户放心购买，享受高品质的家居生活。
2.虚拟样板间：
按户型（小户型、LOFT等）或场景（居家办公、亲子空间）浏览3D样板间，直接购买同款。
3.拼装视频库：
提供超5000条产品组装视频，支持倍速播放、关键步骤截图，告别纸质说明书。
4.动态价格追踪：
收藏商品降价时自动推送提醒，历史价格曲线一目了然。
5.语音购物助手：
支持中文语音搜索（如“白色带储物功能的儿童床”），识别准确率超95%。
6.跨境购物服务：
部分海外限定商品支持直邮中国，运费实时计算（如日本限定款收纳盒）。
IKEA宜家家居APP常见问题
1.如何查询商品的配送范围和运费？：添加商品至购物车后，输入具体地址和邮政编码，即可查看该商品的线上购物配送范围和运费详情。目前，宜家为全国306个城市范围提供快递包裹配送和货车配送服务，具体收费标准可浏览送货服务页面了解。
2.怎样预约家具组装服务？：
在配送范围内的地区，宜家提供两种有偿组装服务。一是“万师傅”平台组装服务，需先完成商品付款，然后用微信扫描二维码自助预约组装服务；二是宜家有偿组装服务，将商品加入购物车后，在购物车页面点击选择预定宜家有偿组装服务，完成商品付款后，宜家客服会根据您选择组装的商品，与您确认具体组装价格和时间。组装服务信息和收费标准可浏览组装服务页面。
3.如何跟踪订单的物流配送状态？：
宜家会根据您选择的送货服务日期和时间段，提前三个小时与您联系，确保货物按时抵达。您可以登录微信小程序“宜家俱乐部”查询具体的送货信息。若您是在线购物，还可在“我的订单”页面自助查询到货情况，或联系宜家在线客服查询配送状态。
4.如何获取购买商品的发票？：
如果是在宜家网上商城购物，完成网上订单支付后，您会通过注册时填写的邮箱获得网上订单电子收银条。扫描电子收银条上的二维码，可自助在线填写开票信息，申请开具电子增值税普通发票或增值税专用发票。对于增值税专用发票，待审核无误后，宜家将于下单后15天之后单独开具并快递寄出。若在宜家商场购物，可通过扫描收银条上二维码自助申请开具电子增值税普通发票，或携带必要的开票资料和收银条至原购物商场发票台，申请开具增值税专用发票。
5.如果遇到商品缺货该怎么办？：
当您在购物车输入地址和邮编后显示“暂时缺货”，说明该商品在您所在区域暂时缺货。您可以在产品详情页查询实体商场库存后前往商场购买，或者将商品加入心愿单，后续再关注购买。由于库存实时变动，库存数据可能有所延迟，请以结算页面显示的库存为准。
用户反馈
1.装修新手@小鹿斑比：“AR设计救我狗命！终于不用对着空房间脑补沙发放哪了，还能一键生成购物清单，懒人福音！”2.宝妈@圆圆妈妈：“儿童房家具分类太贴心了，从防撞角到环保涂料都有详细说明，退货还能上门取件，适合我这种没空跑门店的家长。”
3.留学生@柏林墙的猫：“海外党靠它买到了国内同款收纳盒，直邮德国一周就到，比当地便宜一半！”
4.设计师@Echo的灵感簿：“虚拟样板间给了我超多灵感，特别是小户型方案，直接推荐给客户省了沟通成本。”
5.环保达人@GreenLife：“旧沙发回收换了200积分，换了两个再生材料餐垫，循环利用理念从APP贯穿到服务，点赞！”
更新说明
v4.17.0版本优化了部分功能，修复了一些问题，为您带来更好的购物体验。