U净洗衣APP功能
1. 提供在线预约洗衣服务，可选择上门取送或自行送洗2. 支持多种支付方式，包括支付宝、微信、银联等
3. 提供衣物清洁分类，如羽绒服、羊毛衫等，保证专业洗护
4. 用户可以实时查看订单进度和洗衣状态
5. 提供用户个人洗衣记录，方便查阅以往订单
6. 支持用户评价与反馈，不断优化服务质量
7. 提供专业洗涤提示，让用户了解更多洗涤知识
8. 轻松注册与快捷登录，操作简便
9. 设有会员制度，积分兑换与优惠券发放
10. 提供实时客服支持，解决用户疑问与问题
U净洗衣APP特色
方便快捷：U净洗衣可以手机下单，摒弃传统硬币、洗衣卡付款。
节省时间：每年可累计节省52个小时。
安全除菌：纳米银离子除菌技术。
专业售后：全国28000个售后网点，24h响应。
U净洗衣APP使用方法
可能有的用户是第一次接触U净洗衣这款软件，所以对其基本操作还并不清楚，例如怎么使用这款软件完成洗烘操作，整体流程可能在学会之后感觉非常简单，但是对于初次使用的人而言还是有点难度的，下面就介绍下基本的洗衣方法，需要的用户快来看看吧。
第一步：选择附近洗衣房
可以根据地图，最近使用或者附近的洗衣房来快速选择洗衣房。
第二步：选择机器
根据选择洗衣机类型和洗衣程序，确定一台洗衣机。
第三步：付款
我们为你提供多种付款渠道，你可以根据自己的喜好来选择。
第四步：启动
使用手机启动你的洗衣机，并且可以实时查看剩余时间，以及洗衣完成后会主动提示你取衣。
U净洗衣APP使用饮用水服务的方法
1、首次须扫码（扫设备上用户二维码）或通过地理位置搜索附近的服务主体进行绑定，以确定服务范围；
2、购买店铺小票；
3、开启使用，在U净App设置服务主体固定取水码；
4、在服务主体下任意设备的触摸屏上点击输入取水码即可用水。
注意事项
1、确保购买小票主体与设备主体一致；
2、输入用水码前，先确保服务主体店铺小票不小于0.5元，否则无法使用用水码。
3、查看消费记录、购票记录
U净app没绑卡往里面充钱能用吗
U净app页面，点击选择需要充值的项目饮用水分类。
饮用水项目页面，选择店铺小票。
店铺小票页面，点击充值金额，提交支付充钱u净账号。
U净洗衣APP退款方法
有的时候用户会在中途出现各种意外情况，例如发生了突发事项导致本次的洗衣需要进行退款，针对这个问题，u净洗衣分为两种退费方式，分别是已开始洗衣与未开始洗衣两种类型，后者比较容易解决，而前者往往需要联系商家才可，具体的退款方法可在下文中了解。
退费情况
(1)已点击启动洗衣的订单：你的洗衣费用归商家所有，有退费请求的请直接联系商户进行申请，如因个人失误产生的退费需求商户有权拒绝你的退费申请
(2)未点击启动洗衣的订单：订单会自动退费，无需申请
联系商户/管理员方法
(1)有进行中的订单：点击订单中的联系商户即可拨打商家电话
(2)无进行中的订单：点击扫码或预约，进入程序选择页面，点击最下电话标志
退费到账时
退款会在1-3个工作日内原路到账。
退券使用说明
故障返券仅可在规定的时间及洗衣房内使用，单次使用不叠加
特点
1. 专业的洗衣团队，保证洗涤质量和衣物安全2. 多种套餐选择，满足不同用户需求
3. 设有周边门店查询，方便用户选择就近门店
4. 界面简洁清晰，操作便捷，用户体验好
5. 拥有完善的洗涤设备和工艺，确保洗涤效果
6. 提供定制洗护方案，满足个性化需求
7. 高效的取洗服务，省时省力
8. 严格的洗衣流程管理，确保每一件衣物都得到专业对待
9. 环保洗涤理念，健康环保
10. 合理的价格体系，物有所值
常见问题及解答
1. 问：如何查询订单取洗进度？ 答：用户可登录个人账号查看订单详情2. 问：能否选择特定的洗涤方式？ 答：支持用户自定义洗涤要求
3. 问：如何反馈投诉问题？ 答：用户可在应用内进行投诉反馈
4. 问：洗涤价格如何计算？ 答：根据衣物种类、数量和套餐等综合计算
5. 问：洗衣衣物清洁分类有哪些？ 答：如羽绒服、棉麻衫、西装等多种分类
U净洗衣APP评价
1. “使用净洗衣手机版后，觉得非常方便快捷，服务态度也很好！”-小米***
2. “衣物洗涤效果很好，价格也合理，会一直支持！”-王大**
3. “一直用这个软件预约洗衣，感觉很安心，值得信赖！”-张三**
4. “在线预约方便快捷，选择套餐也很灵活，值得推荐！”-小龙***
5. “客服服务很有耐心，处理问题也及时，满意！”-深圳大学生***
更新内容
v2.4.4：
支持中国银行支付
部分已知问题优化
v2.4.7：
1.修复部分已知问题
2.优化用户产品体验
U净是美的集团推出的一款互联网自助洗衣产品，为用户提供了便捷、智能的洗衣服务。通过U净，用户可以足不出户即可预约周边的自助洗衣机服务，享受高品质、安全、方便的洗衣体验。U净将智能科技与洗衣服务相结合，为用户带来全新的洗衣体验，成为用户日常生活中不可或缺的一部分。
