常见问题及解答
1.支持的支付方式有哪些?答:我们支持支付宝、微信、信用卡等多种支付方式。2.是否可以随时更改行程?答:可以,在行程开始前随时联系客服进行修改。
3.司导是否会讲多种语言?答:是的,我们的司导团队将根据您的需求提供多语种服务。
4.包车服务是否包含油费和过路费?答:是的,价格中已包含油费和过路费。
5.可以提前预定包车服务吗?答:可以,提前预定将有更多优惠和保障。
评价
1."非常满意的一次旅行体验,司导非常专业,车辆也很干净舒适。"2."出行的时候遇到了一些意外情况,客服非常及时地帮我们解决了问题,感谢!"
3."包车服务很便捷,不用再担心公共交通和语言不通的问题,下次还会选择皇包车。"
4."旅行中有了皇包车软件,真的省了不少心,行程安排得很完美,感谢团队的努力。"
5."家庭出游选择了皇包车,孩子们玩得很开心,司导也很周到,谢谢!"
皇包车旅行特色
·华人接送机:覆盖全球300+国际机场,提供从机场到任意目的地或从任意目的地到机场的中文接/送机服务,免费等待90分钟,可协助办理酒店入住及机场退税服务。
·单次接送:提供从任意起点到任意终点的中文接送服务。
·按天包车游:可预定半天、全天或多日包车游的行程。中文司导全程陪同,行程时间和路线可随时调整;中文司导可协助预定当地酒店、餐厅、景点门票等。
·线路包车游:上千条经典线路,包含当地热门景点、地道玩法及深度体验项目,资深司导提供专业的中文讲解及管家式服务。
皇包车旅行优势
可靠、信赖:为您提供靠谱、有担保、安全、有品质的司导服务,让您的旅途愉悦、无忧。
快速、便捷:全球覆盖广泛,全球超过90个国家、1600+个城市、300+个机场,超过100000名当地中文司导。
体贴、周到:秉承管家式的服务理念,竭诚为您提供最舒适的商旅服务,为您的旅行多增添一份快乐。
个性、实惠:免费推荐当地特色的个性旅游咨询,深度玩法,攻略推荐,带您品味美食,体验当地生活。
常见问题
皇包车的当地人有什么特点?
当地人是拥有丰富海外生活经验的华人。他们用熟悉的中文,为出国旅行的你,提供当地用车、行程规划、讲解翻译等服务。他们了解当地美食,也知道哪里能满足你的中国胃;既能带你迅速打卡,也能陪你慢下来看美好风景;不只是旅行向导,也是旅途伙伴的他乡故人。
支付方式
目前支持微信支付、支付宝支付、境外信用卡支付,三种支付形式。
如您在使用境外信用卡支付过程中遇到问题,请优先尝试换卡支付,或是使用微信支付、支付宝支付,如以上方式无法解决,请及时联系客服。
如何更改订单信息
订单可修改信息仅限于姓名、联系方式,如需更改服务时间、用车人数、行李数、车型等信息,您需要取消订单重新下单,取消订单可能产生的费用请参考取消规则,重新下单价格以新品为准(价格受汇率、节假日和急单预定时间等因素影响)。因不可抗力造成订单时间更改,且原订单当地人不能服务时,可免费取消订单;不可抗力包含自然灾害、社会事件、航班取消(仅接送机)出入境政策变更等。
预定服务
【服务范围】
您可在皇包车旅行预订接机、送机、单次接送、包车、当地人定制等服务。
【行李规则】
可载行李数均是以24寸行李箱为标准的参考值,实际可放置行李数建议下单后再次和当地人进行确认。
皇包车旅行优势
1.中文包车游服务:皇包车旅行APP专注于为出境游用户提供中文包车游服务,解决用户在境外出行时的语言沟通和出行难题。用户可以根据自己的需求,预约车型、时间,享受专业、舒心的境外出行体验。2.安全可靠:皇包车旅行APP严格把控服务品质,所有合作的司机都经过严格筛选和培训,具备丰富的驾驶经验和良好的信誉。同时,APP还提供实时行程跟踪和紧急救援服务,确保用户在境外的安全出行。
3.经济实惠:皇包车旅行APP为用户提供经济实惠的境外中文包车游服务。通过合理的定价策略和优惠活动,让用户在享受高品质服务的同时,节省出行成本。
4.覆盖范围广泛:皇包车旅行APP的服务覆盖全球多个国家和地区,包括日韩、欧美、东南亚等热门出境游目的地。用户可以根据自己的行程安排,选择合适的包车服务。
5.轻松预订:用户可以通过皇包车旅行APP轻松预订境外中文包车游服务。只需输入目的地、时间等信息,即可快速查询报价和可用车型,完成预订。
6.中文客服支持:皇包车旅行APP提供专业的中文客服支持,为用户解答各类疑问,提供行程规划建议,确保用户在境外出行过程中的顺利和舒适。
7.用户评价体系:皇包车旅行APP内置用户评价体系,用户可以对所享受的服务进行评价,帮助其他用户更好地选择和预订境外中文包车游服务。
8.优惠活动:皇包车旅行APP定期举办优惠活动,为用户提供实实在在的优惠,让用户在享受高品质服务的同时,还能节省开支。
皇包车旅行功能
1.提供全球范围的包车服务,覆盖各大洲上百个国家和地区。2.个性化定制行程,支持自由搭配路线和景点。
3.提供多语种服务,满足不同用户的语言需求。
4.实时查询包车价格和车型,让您对预算有清晰的了解。
5.提供专业司导团队,为您的旅行保驾护航。
皇包车旅行特点
1.全球范围包车服务,满足您的出行需求。2.个性化定制行程,让您的旅行更具个性化和独特性。
3.多语种服务,让您的沟通更加顺畅便捷。
4.专业的司导团队,为您的旅行保驾护航。
5.多种支付方式,让您的交易更加便捷安全。
皇包车旅行优势
1.全球范围内覆盖包车服务,满足您的出行需求。
2.个性化定制行程,让您的旅行更具个性化和独特性。
3.多语种服务,让您的沟通更加顺畅便捷。
4.专业的司导团队,为您的旅行保驾护航。
5.多种支付方式,让您的交易更加便捷安全。
更新内容
v9.2.3:
感恩每个当地人和每个用户的信任,很幸运我们曾经链接了10万+当地华人,覆盖90+国家,1800+城市,累计服务1000万+人次中国出境游用户。
暂别三年,我们每时每刻都在盼望着归来的这一天,今天,我们回来了,2023新的启航,我们依然坚持初衷,让旅游更容易,让每一个他乡总有故人。
皇包车旅行APP是一款为中国出境游用户量身打造的中文包车游服务平台,提供安全、经济、便捷的境外出行体验。通过严格筛选司机、实时行程跟踪、专业中文客服等举措,确保用户在境外的安全、舒适出行。随着出境游市场的不断扩大,皇包车旅行APP将继续发挥自身优势,为广大出境游用户提供更加优质的服务。