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不能用了该怎么办呢?
1-网络不好:当然网络如果是不流畅的话,我们也是可能会用不了的问题的。
所以你们如果是因为网络不好的话,你们可以去切换一下网络,或者是去到户外空旷的地方,让自己的网络流畅起来,这样看看是不是可以正常使用。
2-软件问题:如果是软件本身存在一些问题的话,也有可能会导致用不了的问题的,这个时候我们可以做的就是把软件卸载掉之后,再次重新下载,看看是不是可以正常使用。
绑定医保卡
在使用软件的时候是没有办法直接绑定医保卡或者是自费卡的,部分的医院预约的时候是可以选择复诊卡并且填写相关的卡号的。
那么也就是说如果说你们想要使用社保卡去报销你们的费用的话,暂时在软件里面是实现不了的,所以你们如果想要使用医保卡直接去报销的话,你们可以去公立医院去询问,这样你们的社保卡直接去报销的,所以相对来说也还是比较直接的,可以绑定就是可以直接使用,不可以绑定的话就是不可以使用的。
取消预约
1-部分医院有特殊的取消限制,建议你可以查看下医院的预约规则。
2-同时取消的订单是无法恢复的,一定要自己小心选择。
查检查报告
打开微医,首页的最上面的位置有一个【去挂号】,然后这个时候你们点击进入之后,你们可以看到最上面的位置会有一个【报告解读】,你们就可以直接去查看对于你们的检查的报告的回答啦。
目前部分医院有开通取报告单功能,具体你可以通过登陆微医app,在对应医院主页查看是否有开通【取报告单】功能。报告完成时间具体以医院说明为准。
如未开通,请联系医院咨询查询方式(部分医院可通过关注医院微信公众号查询,请你以页面显示为准)。
温馨提示:
已在微医开通取报告单的查询时限:一般为可查询近3月内的报告单。
删除就诊人信息
打开微医官方版,然后请点击个人中心(我)-常用就诊人,选择需要删除的联系人进入详情后,点击页面右上角的"...",下方出现“删除”点击即可;删除就诊人后添加的病历也一并删除。
注:
1、为有效防控黄牛,家庭就诊人添加及删除操作的数量都是有限制的,目前每个账号每个自然月只能删除2次,达到上限当月无法进行删除操作,请谨慎操作;
2、部分受规则限制,当月能否删除成功,具以页面提示说明为准。
特殊的
1.在线咨询:用户可以通过APP直接向医生提问,获取专业的医疗建议和解答。这种即时性的沟通方式为用户提供了方便快捷的医疗咨询体验。2.预约挂号:支持用户在线预约医生,简化挂号流程,节省时间。用户可以根据自己的需求和医生的专业领域进行挂号预约。
3.远程诊疗:通过视频或电话的方式,用户可以远程接受医生的诊疗,尤其适合行动不便或地理位置偏远的患者。
4.健康管理:提供个人健康档案管理、健康数据录入、就医记录、用药计划及提醒等服务,帮助用户更好地管理自己的健康。
5.电子病历:通过APP可以查看和上传电子病历,方便医生进行诊断和治疗。
6.医嘱解读:帮助用户理解医生的医嘱,提供清晰的用药指导和健康建议。
7.健康资讯:提供各类健康资讯和医学知识,帮助用户健康意识和自我管理能力。
8.社区互动:用户可以在APP内与其他患者交流,分享经验和心情,形成一个医疗健康社区。
9.隐私保护:重视用户隐私保护,确保用户的健康信息和咨询记录安全。
10.多语言服务:为不同语言的用户提供服务,增加APP的普及度和使用便利性。
更新内容
v5.0.7.2:
1、专家问诊流程优化,提高用户使用体验。
v5.0.9:
1、修复已知问题;
如果你需要在身体不适时得到专业医生的帮助和建议,《微医app》将是你的好选择。它提供了便捷的在线咨询服务,让你能够在手机上随时随地与医生进行交流。下载《微医app》,享受便捷的医疗服务吧!