全国12315平台app是一款专门为满足民众日常生活需求而设计的便民服务软件。该软件集合了各个领域的服务，旨在提供便捷、高效的解决方案，让用户轻松解决各种问题，享受更好的生活体验。全国12315平台app提供了便捷的投诉与建议服务，通过该平台向相关部门反映一些消费问题、服务质量问题、环境问题等。该平台与各大监管部门合作，确保用户的投诉能够得到及时处理，促使问题得到有效解决，维护用户的合法权益。在软件中咨询各种问题，如法律咨询、医疗咨询、消费咨询等，该平台与多个行业的专家和机构合作，为用户提供准确、及时的咨询服务，满足用户对各种问题的求解需求。
全国互联网12315平台功能
全国12315互联网平台app投诉或举报成功后，就会生成案件编号
全国12315互联网平台app移动互联方式登录，实名注册后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权的区县级工商（市场监管）部门进行投诉、举报
可以让广大消费者们学习和了解更多的消费者权益保护法的相关知识
可以通过全国12315互联网平台app个人中心随时查看投诉举报反馈进度
各地工商（市场监管）部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果
全国互联网12315平台优势
我要投诉
您购买商品或接受服务，认为经营者侵犯您的合法权益
我要咨询(暂未开放)
您需要了解，市场监管有关法律法规
我要举报
您发现违反，市场监管法律法规的行为
怎么注册
全国12315平台怎么注册？想要使用软件就必须要注册，很多用户表示该软件注册不了，下面带来相关步骤。
1、用户打开软件，点击下方的注册按钮；
2、在注册页面创建账户，填写相关信息，点击下一步完善个人信息按钮；
3、完善个人信息，点击下一步注册成功按钮；
4、这样就注册成功了。
怎么找回密码
全国12315平台怎么找回密码？经常有用户会忘记自己的登录密码，其实找回密码非常简单。
1、用户在登录页面中输入用户名，点击忘记密码按钮；
2、输入验证码之后，点击下一步按钮；
3、输入新密码之后，点击确认按钮就可以了。
上传视频
全国12315平台怎么上传视频？不少用户在投诉的时候会有视频拍摄证据，视频上传非常简单的。
用户在经过投诉单位——填写消费者信息——填写业务信息流程之后，在业务信息页面中用户需要填写一系列的信息，用户是需要填写13个重要信息，在填写到第13个信息点的时候，用户可以添加附件：一般用来作证据提交，限制4个，单个限制5M，能上传mp4视频，mp3音频，jpg/png/jpeg照片，PDF文档。
用户到时候只需要选择要上传的视频提交就可以了。
全国互联网12315平台实名认证
1、用户在个人中心页面中点击未认证按钮；
2、在实名认证页面中点击未认证按钮；
3、跟着系统操作就可以进行人脸认证了。
全国互联网12315平台使用方法
1、用户在主页中选择投诉或者举报功能；
2、来接投诉或者举报须知，点击确定按钮；
3、输入要举报的企业名称、信用代码等等；
4、确认投诉单位之后，点击确认按钮；
5、填写相关的消费者信息之后，点击确定按钮；
6、填写业务信息，总共有13个信息需要用户进行填写，填写完之后就可以提交了。
全国12315平台app是一款非常实用的民生服务软件，它为用户提供了方便快捷的投诉与建议服务、在线咨询服务、便民服务和社交功能。通过该软件，用户可以轻松解决生活中的各种问题，享受更好的服务和体验。不仅提高了用户的满意度，也促进了社会的良好发展。无论是在工作、生活还是旅行中，全国12315平台app都能带给用户极大的方便。