京麦APP是京东推出的一款商家管理平台，帮助商家随时随地高效地管理店铺，为商家提供了全方位的店铺运营功能，包括商品上下架、价格调整、订单管理、售后服务等。商家可以通过京麦APP轻松查看店铺的运营状况，掌握销售数据，以便及时调整经营策略。京麦APP还提供了实时消息提醒和专属活动推送，帮助商家及时把握市场动态和促销机会。京麦APP通过简单易用的界面和强大的功能，让商家能够更加便捷地管理店铺，提高运营效率。
京麦APP特色
1、整合资源，简捷高效
整合京东商家助手和各isv优质资源；
2、分类介绍，条理清晰
支持客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多功能分类；
3、消息中心，凝聚信息
集中商家各类消息相关信息，并做集中展示；
4、支持商家子帐户
与商家统一子账号权限管理，根据子账号权限插件分类管理；
5、一键点击，更多管理
一键打开更多京东官方工具，一键登录咚咚客户端。
京麦APP加好友
1、打开并登录京东咚咚app进入消息页面中点击搜索图标（下图绿色箭头所指）
2、在打开的搜索页面中输入好友名或群名
3、搜索出来后即可进行添加为好友，如果搜索不出来是因为好友或群主设置了不允许通过账号名称进行搜索
京麦APP设置快捷回复短语
1、打开并登录京东咚咚app后进入【我】页面中点击【设置】
2、在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】
3、在打开的新页面中点击【快捷短语设置】
4、在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】
5、在弹出的对话框中输入分组名称
6、分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑
7、编辑完成后点击【保存】即可
京麦APP优势
1、京麦工作台：提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。
2、咚咚：及时接收买家咚咚消息。
3、消息中心：商品信息、订单信息、官方公告等，第一时间推送到手机。
4、支持手机和电脑同时登陆。
5、数据罗盘：提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。
6、工单：即时处理工单，避免超时。
7、促销管理：方便管理促销活动，即时掌握活动状态。
8、订单管理：随时随地查订单，发货更容易。
更新内容
v6.7.2版本【资费结算】
费用项查询：新增支持商家以费项为维度查询结算信息的功能，包含费用说明、结算规则、是否开票等，提升商家对账体验。
资金流水账单：新增商城资金流水账单功能，便于商家在京麦查看交易结算后的资金动账情况，提升商家的对账的效率。
【营销工具】
开卡有礼：新增开卡有礼工具，针对还未入会的新会员设置入会礼包权益，可提升会员的入会转化率及首购率。
【品牌类目】
品牌类目优化：针对小店&普通企业店商家，简化发品流程，非禁限售品牌无需添加品牌，可直接发品使用；禁限售品牌，商家可通过提交品牌授权获得经营权限。
【商品发布】
图片识别能力升级：优化商品发布流程中的图片识别功能，智能提取商品信息，为商家提供精准的商品标题热词推荐。同时，提供两个推荐类目，提升商家的操作效率。
【商品管理】
商品体检升级：优化商品体检功能，扩大优化商品信息范围（短标、卖点、白底图等），搭建店铺在售商品健康度模型，帮助商家获取更多公域流量与转化（覆盖自营和POP商家）。
【售后管理】
任务工单升级：优化任务工单页面，新增“倒计时、备注”功能，提升商家的工单处理体验和效率。
