最近有网友反映,他使用360极速浏览器在淘宝中点击客服图标时无法正常打开阿里旺旺的客户端窗口,而是会打开网页版的阿里旺旺聊天窗口,明明他的电脑中已经安装了阿里旺旺的电脑客户端。那么如何解决360极速浏览器无法打开阿里旺旺的情况呢?下面小编就分享一下详细的操作方法,有同样问题的朋友一起来看看吧。
360极速浏览器无法打开阿里旺旺客户端的最新解决方法
1. 打开阿里旺旺软件安装目录,在该目录中找到“npwangwang.dll”文件并复制,如果找不到这个文件,则可能是隐藏了,点击“工具”-“文件夹选项”-“查看”,然后勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”就可以了;
2. 之后打开360极速浏览器的安装目录,在目录中依次打开“Chrome\User Data\plugins”,然后将刚才复制的“npwangwang.dll”文件复制到“plugins”文件夹中;
3. 接着重启360极速浏览器,浏览器重启成功后再次尝试点击网页中的客服图标看看能否弹出阿里旺旺客户端聊天窗口;
4. 如果还是不能,则还需要在阿里旺旺客户端之中设置一下,在系统设置中依次点击“基本设置”-“常规选项”,然后在窗口右侧的“浏览器选择”一栏中勾选“自定义”,并点击“浏览”按钮选择360极速浏览器的安装路径就可以了;
以上就是360极速浏览器无法打开阿里旺旺客户端的最新解决方法,按照上面的方法完成设置后应该就可以正常在360极速浏览器中点击客服图标直接打开电脑中的阿里旺旺客户端了。